Na MotoShop, temos orgulho em oferecer valor excepcional e tranquilidade em cada compra e serviço de motocicleta. Nossa garantia de serviço abrangente foi criada para proteger seu investimento e garantir uma experiência de propriedade livre de preocupações. Este artigo apresenta, de forma clara, a cobertura da garantia da Motoshop, as exclusões e como acessar o suporte, facilitando o entendimento dos seus direitos e benefícios.
O que a Garantia de Serviço da MotoShop Cobre?
A garantia de serviço da MotoShop cobre defeitos de materiais e de fabricação em motocicletas novas e usadas, bem como peças de reposição e mão de obra qualificados. Inclui substituição de peças, mão de obra para reparos cobertos e suporte contínuo de nossos técnicos certificados. Assim, você pode pilotar com confiança e confiabilidade em cada viagem.
O que Não Está Incluído?
- Desgaste normal (pneus, pastilhas de freio, filtros)
- Danos causados por acidentes, uso indevido ou falta de manutenção programada
- Quaisquer modificações ou instalações não autorizadas
Como Solicitar a Garantia
- Entre em contato com a equipe de serviço da Motoshop por telefone, e-mail ou presencialmente.
- Forneça os detalhes da compra, o número de identificação do veículo (chassi/VIN) e uma descrição do problema.
- Agende uma inspeção com nossos técnicos certificados no horário de sua preferência.
Suporte e Atendimento ao Cliente
A equipe dedicada de atendimento ao cliente da Motoshop está disponível para responder todas as dúvidas relacionadas à garantia, orientar sobre elegibilidade e facilitar o agendamento com nossos especialistas. Estamos comprometidos em garantir sua satisfação em todas as etapas, proporcionando um pós-venda ágil e confiável.